客户经理可主动上门与客户接洽,客户如有问题可随时拨打客户经理电话或华泰保兴基金全国统一专户热线:400-632-9090;如果热线忙或处于非工作时间,客户可留言,华泰保兴基金团队会在24小时内主动联系客户。
与客户充分沟通,了解客户的投资目的、投资偏好、投资限制、风险承担能力等要素属性,对客户的财务状况做出综合评估。
根据客户的投资需求和财务状况,为客户量身定做专户投资方案。方案设计过程中,将充分尊重客户的意见。
华泰保兴、客户和托管银行三方订立书面的资产管理合同,明确投资范围、投资金额、委托期限、管理费率、托管费率、业绩报酬提取比例等关键事宜。
华泰保兴在5个工作日内将与客户签订的资产管理合同报中国证监会备案。
华泰保兴开始销售针对特定多个客户的某一资产管理计划后5个工作日内,将资产管理合同、投资说明书、销售计划及中国证监会要求的其他材料报中国证监会备案。
华泰保兴和托管银行为委托财产开设专门用于证券买卖的证券账户和资金账户。
当合同约定的全部委托财产到账,且当事人签署所有相关法律文件后,委托财产进入投资运作阶段。
在委托财产的投资过程中,包括投资经理在内的专户服务团队将为客户提供全面及时的服务。